Fordele & Ulemper

  • Fri adgang til YouSee Play
  • Hastighed på op til 100 Mbit/s
  • Ingen binding
  • Remote support
  • Du skal have kabel-tv for at kunne bestille YouSee Bredbånd
Gå til udbyder

YouSee er Danmarks største udbyder af tv- og bredbåndsløsninger, som alt sammen kører over kabel-tv-nettet.

http://yousee.dk/

Næsten halvdelen af alle danske husstande benytter Yousee som deres udbyder af underholdning inden for tv og bredbånd.

YouSee har tre hovedprodukter, tv, bredbånd og telefoni.

I denne YouSee anmeldelse har vi valgt at fokusere på:

  • Bredbåndshastigheder udbudt af YouSee
  • Begrænset forbrug / Fair Use grænsen fra YouSee
  • Mulighed for Tv
  • Telefoni med YouSee
  • Bedømmelser fra kunder
  • Endelig vurdering af YouSee

Yousee bredbånd – Se hvilke produkter de tilbyder?

Du kan kun få Yousee bredbånd, hvis du også bestiller deres kabel-tv. Du får YouSee Play med i prisen, som giver dig gratis adgang til online musik.

Inden for bredbåndsprodukter tilbyder selskabet en lang række produkter:

  • 10/1 Mbit
  • 20/2 Mbit
  • 30/3 Mbit
  • 40/4 Mbit
  • 50/5 Mbit
  • 100/10 Mbit

YouSee tilbyder bredbånd fra 10 Mbit/s til 50 Mbit/s download hastighed og fibernet til 100 Mbit/s.

Vær opmærksom på, at alle hastighederne hos Yousee, har du kun adgang til, hvis du også modtager YouSee kabel-tv.

Begrænset forbrug – det med småt

Har du bredbånd fra 30 Mbit/s og opefter kan du ikke bruge så meget du vil uden, at YouSee kan stoppe det.

Læser du det med småt, finder du ud af, at YouSee tillader sig at gribe ind over for et forbrug på mere end 200 GB på en måned. Grænsen er på 500 GB for fibernet bredbånd på 100Mbit/s.

YouSee kalder det en fair-use-grænse og giver sig selv ret til at begrænse dit forbrug af internettet, hvis det en måned overskrider 200 GB. De siger umiddelbart ikke noget om, hvad sanktionerne præcist bliver. Så om det er langsommere internet eller endnu mere begrænset data, ved vi desværre ikke pt.

Det er dog noget, som du skal være opmærksom på, hvis du ofte bruger nettet til at downloade store filer eller du hoster en server.

TV hos YouSee

Når det kommer til TV er YouSee bestemt en af landets bedste udbydere, hvilket bl.a. skyldes deres store udvalg af Tv-kanaler.

Desværre kan du ikke sammensætte dine pakker præcis som du ønsker, men du kan vælge imellem tre grundpakker hvorefter du kan udbygge disse pakker med ekstra kanaler.

Som en af de få udbydere har du med YouSee adgang til Viasat kanalerne TV3 og 3+, hvilket er et kæmpe plus.

Og når du i forvejen har YouSee tv, kan du uden problemer vælge at få din bredbåndsforbindelse leveret fra YouSee, så det hele bliver samlet et sted.

Vi har valgt ikke at fokusere meget på Tv-delen i denne YouSee anmeldelse. Tv-pakkerne fra YouSee bliver dog anset for lidt dyrere end gennemsnittet, men ofte gør muligheden for Tv3 og 3+ det acceptabelt for kunderne at bestille til trods for den lidt højere pris.

Hvordan er telefoni hos YouSee?

Vælger du telefoni hos YouSee, så har du tre pakkeløsninger du kan vælge imellem:

  • Forbrug, her betaler du en grundpris hvorefter du betaler efter forbrug
  • Fastpris, du betaler en fast pris og har fri telefoni til fastnet i Danmark
  • Fast pris Ekstra, du betaler en fast pris og har fri telefoni til fastnet og mobil i Danmark

YouSee’s telefoni løsning er bestemt en af de mere attraktive løsninger på markedet, og samlet set er det bare smart at kunne samle det hele hos en udbyder.

Hvad er kundernes bedømmelser af YouSee?

Knap 700 Yousee kunder giver på trustpilot.dk pt. et gennemsnit som ligger på 4,9 af 10 stjerner. Forholdet mellem antal kunder der giver gode, middel og dårlige karakterer er fordelt nogenlunde lige. Cirka halvdelen giver dog karakterer over middel.

De fleste kunder, som klager, har problemer med Yousees kabel-tv produkter, som altså hænger uløseligt sammen med internetabonnementet.

Enkelte klager også over, at kundeservice ikke ved nok. Kunderne har oplevet at de giver forkerte oplysninger, som virker til at være af uvidenhed.

Mange penge få gange om året

Betalingen til YouSee foregår per kvartal. Det vil sige at du kun får en regning fire gange om året, men til gengæld vil den være på tre gange dit månedlige abonnement.

Ligesom andre udbydere tager YouSee penge for, at du skifter til en lavere hastighed – 99,- kroner per skift. Det er til gengæld gratis at skifte til en hurtigere internethastighed.

Er du i tvivl om hvor hurtig du ønsker din hastighed, når du tilmelder dig, kan vi derfor kun anbefale, at du vælger til den langsomme side og så kan du altid opgradere uden gebyr.

YouSee bliver udbudt af TDC. Til forskel fra TDC’s bredbånd udbyder Yousee blandt andet fibernet, som giver mulighed for hastigheder op til 100Mbit/s hos YouSee.

Andre fordele

Ligesom TDC har YouSee en musiktjeneste de kalder Play. Her får du adgang til et stort musikbibliotek, hvor alle numre er gratis.

YouSee tilbyder desuden en webtv løsning som gør at du kan se tv på din computer, mobil eller tablet så længe du befinder dig på samme netværk.

Som en ekstra service tilbyder YouSee remote support, dette vil sige at de kan tilgå din computer, hvilket selvfølgelig kræver godkendelse fra dig, på denne måde kan de altså nemt og hurtigt løse problemerne for dig.

Hos YouSee er der ingen binding på deres bredbånd, hvilket betyder at du til hver en tid kan opsige dit bredbåndsabonnement, hvis der skulle dukke noget bedre op.

Vores vurdering af YouSee

Der er ingen tvivl om at YouSee efter vores mening er en af de bedste internet, tv og telefoni udbydere i Danmark, bl.a. fordi de har et stort udvalg inden for alle deres produkter.

Samtidig er priserne bestemt konkurrencedygtige, og så er det bare nemt at have det hele samlet hos en udbyder frem for tre forskellige. Selvom TrustPilot scoren i denne YouSee anmeldelse er lav, så håber vi, at YouSee gør sig bedre på dette område i fremtiden.

Bredbånd produkter fra Anbefalet hastighed til YouBio, Netflix mm.

    • Hastighed Download/upload
    • Samlet pris Over 6 mdr.
    • Månedligt Abb.
Anbefalet hastighed til YouBio, Netflix mm.

TrustPilot Score: . af 10

  1. star
  2. star
  3. star
  4. star
  5. star

bredbaandsluppen_new Score:

af 10

  1. star
  2. star
  3. star
  4. star
  5. star

6 kommentarer

  • kristian munk  -  reply 17/09/2012 den 21:38

    yousee fair use grænser
    http://yousee.dk/Hjaelp_og_Support/Bredbaand/Om_Bredbaand/Fair_use_graense_pa_bredbaand.aspx

    Fair-use-grænserne:

    10/1 Mbit = 200 GB/md.
    20/2 Mbit = 400 GB/md.
    30/3 Mbit = 600 GB/md.
    40/4 Mbit = 800GB/md.
    50/5 Mbit = 1000 GB/md.
    100/10 Mbit = 2000 GB/md.
    http://yousee.dk/Bredbaand/Fordele

  • per urban  -  reply 15/04/2013 den 20:40

    Jeg abonnerer på you-see tv og bredbånd på min private adresse. Kan I tilbyde et tillægsabonnement til sommerhuset også, hvor der eks.vis ikke er nogen bindingsperiode ?

    • Andreas Lolk  -  reply 18/04/2013 den 17:08

      Hej Per,

      Jeg anbefaler, at du kontakter YouSee direkte for at høre nærmere. Det er en mulighed.

  • jonas  -  reply 05/06/2014 den 15:17

    Yousee leverer bredbånd via tv-kabelstikket og ikke “telefonstikket” som de fleste andre. Hvad betyder det i praksis?

    YuoSee skriver: “Dit modem skal tilkobles det stik dit kabel-tv også er tilsluttet”. Mit spørgsmål er så: “Hvordan får jeg så tv-signal til mit TV?

    Er det så via modemmet? Og hvorfor kalder de det et modem?

  • Brian Pedersen  -  reply 17/10/2014 den 11:00

    Kære You see

    Jeg bor Ferringvej 9 i vanløse.

    Kan jeg få kabeltv og internet gennem tv-stik/ kabel?

    Og hvis ja, hvad ville de billigste løsninger være?

    mvh

    Brian Pedersen

Tilføj en kommentar